Q & A よく頂く質問集

入居する際に何か条件はありますか？

年齢は概ね60歳以上で、自立・要支援・要介護のいずれの方もご入居対象となります。なお、必要な医療行為については事前にご相談ください。また、身元引受人を選任していただきます。独居で身元引受人の選任が難しい方は、成年後見人のご紹介や相談もお受けいたします。

施設の利用料金を教えて下さい？

こちらのご利用料金表PDEをご覧ください。　*なお料金は改定されることがありますので今一度施設にご確認ください。

月額利用料金以外にどのような費用が必要ですか？

介護保険の自己負担額や医療費、おむつをご使用であればおむつ代の費用をご負担いただきます。また、嗜好品購入の際に立替払いをご利用された場合は、翌月にご精算させていただきます。

日常生活を送る上で現金は必要ですか？

必要ありません。 嗜好品や物品、洋服などの購入は職員による買い物代行をご利用していただけます。また、買い物レリエーション実施時にも幸楽壱番館にて立替払い *1 をさせていただきますので、現金をお持ち込みいただかなくても問題はございません。*2
*1 毎月末締め、翌月末にご精算いただきます。入院費の立替払いも承っております。 *2 盗難などの犯罪を防ぐため、現金の管理やお預かりはいたしておりません。

おむつの用意はどうすれば良いですか？

各市区町村の助成を受けられる場合があります。幸楽壱番館では、そういった助成や給付を受ける上で必要な手続きをサポートさせていただいております。また、ご家族さまでのご用意や、幸楽壱番館で用意したものを購入していただくことも可能です。ご見学や事前面談の際に、お気軽にご相談ください。

食品の持ち込みや差し入れは出来ますか？

基本的にはお持ち込みも差し入れも承っております。その際は事務所にてお預かりさせていただきます。※ご本人さまのご状態により、飲み込みが難しいものはご遠慮いただく場合がございます。また、4月～10月の間は食中毒予防のため、生もの(お刺身・お寿司)のお持ち込みをご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。

居室内の清掃はどのようにしていますか？

クリーンスタッフによる清掃は毎日、リネンの交換は毎週月曜日に実施しております。共有部の清掃はクリーンスタッフだけでなく、自社運営の就労継続支援B型事業所の利用者さまにもご協力いただき、丁寧に清掃をしていただいております。※汚染時にはその都度、職員にて清掃やリネンの交換を行っております。

お風呂は週に何回入れますか？

歩行浴の方は週3回、機械浴の方は週2回を基本として実施しております。いずれも職員がお一人につき1〜2名で介助いたします。また、清拭は週２回を基本とし、体調不良などの入浴困難時も清拭にてご対応させていただいております。

理美容サービスなどはありますか？

定期的に美容師さんをホームに招き、ご希望の方にヘアカット・ヘアカラーの施術を行っていただいております。※別途料金がかかります。そのほかにも、爪切りや耳掃除など整容面のケアは日常的に看護・介護職員がサポートさせていただいております。